Despues de actualizar Avast 4.8 a 5... se desconecta internet

Despues de actualizar Avast 4.8 a 5... se desconecta internet

Hola a todos, mi problema es el siguiente,,
después de actualizar (desde el mismo link que me enviaba el antivirus) de Avast 4.8 Free a la última versión de Avast (5... free) porque me aparecia un cartel de que caducaba suscripcion, tengo problemas con la conexion de internet, se corta a cada rato..
Tengo Windows XP Pro SP2,,
¿A alguien le pasa o paso lo mismo...???

Re: Despues de actualizar Avast 4.8 a 5... se desconecta internet

No se porque se corta la conexión, pero si tendrías que actualizar al sp3...

Re: Despues de actualizar Avast 4.8 a 5... se desconecta internet

Solo se me ocurre que reinstales en limpio avast desce cero... sin actualizarlo...

Pero como bien te dice hory, como que aún andas con SP2?

Re: Despues de actualizar Avast 4.8 a 5... se desconecta internet

Desintala avast con esta herramienta de desintalación, y vuelve a descargarlo e instalarlo.

Tambien prueba a desactivar el escudo de red a ver que pasa.

Re: Despues de actualizar Avast 4.8 a 5... se desconecta internet

Hola y gracias por sus respuestas..
Como se me corta la conexion cada vez que intento utilizar el explorador, no puedo actualizar al SP3. Intenté con desconectar el esucudo de red pero sigue el mismo problema..
Ahora estoy tratando de bajar el instalador de la última version para luego desinstalar con la herramienta y volver a intentar la instalacion para ver si se soluciona..
Antes de que suceda todo esto, como les conté tenia la version 4.8 sin ningun problema, luego al actualizar desde el mismo link q envia el antivirus es donde surge todo.. después me di cuenta que también tenia instalada una versión del norton que no recuerdo si solo era el antivirus o el internet security, (que estaba caducada) que lo desinstalé desde inicio/ programas/... (luego de tener los problemas que tengo). Como seguia cortandose la conexion, me conseguí el norton removal tool que lo ejecuté por las dudas, pero todo sigue igual.
Bueno en fin, despues que termine de descargar el instalador avast5 intentaré nuevamente como me dijeron.
Saludos.-