Portatil restaurado a configuracion de fabrica no se conecta a internet

Portatil restaurado a configuracion de fabrica no se conecta a internet

Hola a todos,mi problema es el siguiente:instale el desfragmentador diskepper en el portatil,lo reinicie y de pronto pantallas con avisos de error aparecieron,aparecio un aviso de que habia algun error y de que comprobara el disco duro,algo que hice ya que ningun programa arrancaba con normalidad.Despes de eso el portatil no volvio a arrancar,ponia que faltaba BOOTMGR si no recuerdo mal.Intente reparar el inicio y despues de una larga agonia el portatil arranco,pero con la pantalla en negro y sin ningun icono visible.
No quedo mas remedi que utilizar la opcion de reinstalar el windows vista a su configuracion de fabrica,una vez hecho esto sucede el problema para el cual solicito vuestra ayuda,no consigo conexion a internet,ni mediante cable ni wifi,con wifi detecta la señal y es capaz de conecterse a ella pero tampoco hay conexion a internet.
Espero vuestra ayuda lo antes posible,gracias

Re: Portatil restaurado a configuracion de fabrica no se conecta a internet

Está en garantía ?

Re: Portatil restaurado a configuracion de fabrica no se conecta a internet

Si esta en garantia,ayer lo lleve a la tienda donde lo compre,y curiosamente lo encendio y se conecto sin mayores problemas mediante wifi.Volvi a casa lo conecte con cable y vueta a empezar,que no se conecta.Esta tarde lo probare en una zona con wifi a ver que pasa.
Esto me hace preguntarme el porque cuando estas en casa y algo falla no hay manera alguna de hacer que funcione,pero es llegar a la tienda para que lo miren y no tiene ningun problema.

Re: Portatil restaurado a configuracion de fabrica no se conecta a internet

a ver, una cosa es la tarjeta para conectarte por wifi, y otra la tarjeta para conectarte por cable (ethernet). Si tu wifi no funciona en casa, pero si en la tienda, el problema no está en tu portátil, sino en el router, o en la falta de señal (muévete por la casa, a ver si es eso).

Y si tu portatil se conectase por cable en la tienda, pero no en tu casa, deduciríamos que tampoco es problema del ordenador, sino del router, o del cable que uses.

Re: Portatil restaurado a configuracion de fabrica no se conecta a internet

Finalmente se ha conectado por wifi no se ni como,ya que me ha llevado unos cuantos e interminables minutos que se conectara.Ahora solo me queda instalar la por lo menos 50 actualizaciones de windows,mas el sp2,muerte al windrows.