Problemas con google

Problemas con google

Una pregunta a ver si alguien me puede ayudar.
El caso es que abro google y no tengo ningún problema. El problema viene cuando escribo alguna consulta en la url de google y le doy a 'INTRO'. Se abren todas las opciones de la consulta, pero casi de inmediato, se abre una ventana vertical en el lado izquierdo en cuyo encabezamiento pone siempre "Smart Shopper". Debajo de esa zona vertical, aparecen artículos de publicidad relacionados con la consulta que he realizado.
No creo que sea un virus. Le he pasado a los 2 discos duros el antivirus y no ha encontrado nada.

Espero que alguien sepa decirme cómo quitar la dichosa barra, pues aunque tiene arriba a la derecha una cruz para quitarla, no deja de ser molesta.

Gracias de antemano.

Re: Problemas con google

no he entenido muy bien que es lo que ves exactamente, una captura de pantalla ayudaría.

Re: Problemas con google

Pues muchas gracias contestar, pero batiéndome el cobre con esa ventana, he visto que arriba tenía 3 enlaces muy pequeños. En uno ponía "snooze" que creo que es domir o algo así, en el otro ponía "options" y en el otro "help".
Era una ventana que ocupaba en vertical de ancho, desde la parte izquierda hasta donde pone softonic aquí arriba, a la derecha.
El caso es que he entrado en options y ponía que se quedara 30 minutos,60, 120 y así hasta 2 días en modo en espera (en stand by). Le he dado ahí y nada.
Luego, he vuelto a abrir google, he puesto cualquier cosa de consulta y se ha vuelto a abrir la famosa ventana de publicidad. Entonces, como no tenía nada que perder, le he dado a snooze y no me han aparecido opciones.
He vuelto a abrir internet (que ya estaba pensando en trabajar con mozilla) y para mi sorpresa ya no aparece el famoso smart shopper. La faena es no haber hecho una captura de pantalla, que lo iba a haber hecho en el post inicial pero se me pasó.
La cuestión es que apareció de repente. Llevaba unos 4 ó 5 días con ello y era molesto porque, al ocupar un espacio vertical de la pantalla, las opciones de consulta se desplazaban hacia la derecha. Teniendo que dar a cerrar.
Me inclino a pensar que es algo de google, como algo de publicidad que se 'cuela'. El caso es que tengo cortafuegos. No sé.

He hecho este dibujo (esta hecho a mano alzada, vamos, parece una pimtura abstracta). Espero que te hagas una idea de lo que me aparecía, ya que como ahora no me sale y no me di cuenta de hacer una captura...

IMAGEN--> http://i405.photobucket.com/albums/p...artshopper.jpg

Pero de todos modos, muchas gracias, de verdad.

Re: Problemas con google

q tipo de antivirus has pasado?

prueba con algo un poco más bestia, malwarebytes por ejemplo.

tiene toda la pinta de ser algún adware.

Re: Problemas con google

El kaspersky Internet Security, que incluye el antivirus y una serie cosas más. Es una suite, que no sé porqué le llaman así, porque aparte está el antivirus solo.
Le pasé el malware, el Spyware Adware Alert SE. El caso es que no encuentra nada. Me inclino a pensar que sea algo relacionado con el google. Igual que te pide que uses su barra de herramientas, en alguna página igual lo ha preguntado (aunque no lo recuerdo, en ese sentido siempre leo bien lo que preguntan).

De todos modos, gracias.

Re: Problemas con google

si has hecho todo esto sip, me creo que era de google.

Re: Problemas con google

Como suele decirse, el pan dura poco en casa de los pobres. Me ha vuelto a aparecer la famosa publicidad en google. Pero esta vez he hecho una captura de pantalla que dejo aquí:

http://i405.photobucket.com/albums/p...addegoogle.jpg


El tema es que si le doy a snooze, que está en la parte superior del recuadro de la publicidad, junto con options y help, ya no me vuelve a aparecer. Hasta que al día siguiente o cuando sea, enciendo el ordenador y al entrar a google para lo que sea, me aparece de nuevo eso.
Lo curioso es que con el firefox no me aparece. Así que me parece que al internet explorer le van a dar por saquillo. La pena es que tengo todo el historial en internet explorer, pero si mal no recuerdo, en firefox había una opción, creo, para pasar todo desde internet explorer a este navegador.

En cualquier caso, si alguien sabe qué demonios es esa publicidad que se ve en la imagen que he colocado, pues muchas gracias.

Saludos.

Re: Problemas con google

eso es alguna extensión del IE que te ha colado algún programa. ves a Herramientas > administrar complementos.

Para pasar el historial de IE a firefox solo tienes que ir a firefox y Archivo > importar

Re: Problemas con google

tienes muchos programas alguno de ellos debio colarte un adware

Re: Problemas con google

Bueno, gracias a ambos por la respuesta, pero efectivamente (lo que es no saber las cosas), he ido a la opción de herramientas 'administrar complementos' y me he quedado sorprendido por la cantidad de todos los que había. Todos estaban deshabilitados, no sé si por el antivirus o qué, menos tres, que hacen claramente referencia a esa famosa ventana.
En uno pone sólo 'SmartShopper', debajo pone 'SmartShopper - Compare Product Prices' y en el de abajo del todo 'SmartShopper - Compare Travel Rayes'. Que son las ventanas que justamente salen. La principal y, dentro de esa, las otras dos.
Bueno, le he pinchado en deshabilitar y ya no ha vuelto a salir. Lo que no sé es por qué cuando le piqué en snooze la primera vez, estuvo un tiempo sin darme la lata... La verdad es que debería existir algo parecido a la lista robinson para mensajes de móvil pero para estas cosas, porque una cosa es lo que tú quieras poner y otra la que te impongan. Y gracias que son cosas inofensivas...

En fin, gracias y saludos.

P.D.: Lo del firefox ya lo ví. Además, la ventaja que tengo con el firefox es que lo puedo ordenar alfabéticamente. Si no fuera por ciertas páginas le daban por saquillo al internet explorer.