Ayuda con el video device driver!!! por favor!!!

Ayuda con el video device driver!!! por favor!!!

Hola!

Bueno mi problema es el siguiente. Cada vez que enciendo mi portatil me sale que Windows se ha producido un error grave, y le doy a "enviar a errores" y me sale esto:

Siga estos pasos para solucionar el problema con a video device driver

Este mensaje ha aparecido porque un controlador de dispositivo instalado en el equipo provocó que el sistema operativo Windows se detuviese inesperadamente. Este tipo de error se conoce como "error de detención". Ante un error de detención es necesario reiniciar el equipo.

Solución

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Existen dos opciones para intentar solucionar el problema. Si con la primera no lo consigue, pruebe la segunda.

Opción 1: Instalar el controlador de dispositivo más reciente para la tarjeta de vídeo

Vaya a Microsoft Updatesitio web para comprobar si hay controladores actualizados para su tarjeta de vídeo. Si se menciona algún controlador, debe instalarlo.
Si no aparece relacionado ningún controlador actualizado en Microsoft Update y conoce la compañía fabricante de la tarjeta de vídeo, póngase en contacto con su servicio de soporte técnico para obtener asistencia.
Si no hay controladores actualizados en Microsoft Update, no conoce el nombre del fabricante de la tarjeta de vídeo y necesita más ayuda para diagnosticar y solucionar este problema, póngase en contacto con el servicio de soporte técnico del fabricante del equipo.
Opción 2: Reducir manualmente la Aceleración de hardware del adaptador de vídeo

Mediante este procedimiento se evita que el controlador de dispositivo de pantalla programe el hardware incorrectamente, pero también se podría perder funcionalidad y rendimiento en la visualización. Si bien es posible aumentar la configuración de aceleración de hardware a partir del valor Ninguna para recuperar funcionalidad y rendimiento, de ese modo también se incrementarán las posibilidades de que se repita el problema. Para conseguir la máxima estabilidad, deje desactivada la aceleración.

Haga clic en Inicio y en Panel de control y, a continuación, haga doble clic en Pantalla.
Haga clic en la ficha Configuración y, después, en Opciones avanzadas.
Haga clic en la ficha Solucionador de problemas, mueva el control deslizante de Aceleración de hardware a Ninguna y después desactive la casilla de verificación Habilitar la combinación de escritura.
Haga clic en Aceptar y después haga clic nuevamente en Aceptar. Nota: mediante este procedimiento se evita que el controlador de pantalla programe el hardware incorrectamente, pero también se podría perder funcionalidad y rendimiento en la visualización.


Pero ninguna de las dos soluciones me valen, ya que cada vez que las hago no me sirve de nada...

Además el ancho de la pantalla se ha agrandado...

Por favor, alguien me podría ayudar?

Muchas gracias!

Re: Ayuda con el video device driver!!! por favor!!!

Hola!!

Pues lo más básico sería empezar por instalar de nuevo los controladores de la tarjeta gráfica del equipo, que parece que por ahí viene el problema. Intenta identificar el chip gráfico y descargar los más actuales. Luego habría que buscar otras explicaciones...

Re: Ayuda con el video device driver!!! por favor!!!

Hola muchas gracias!!!!

Es decir que tendría que volver a instalar los drivers de la tarjeta gráfica?

Disculpa es q no entiendo mucho de esto...

Re: Ayuda con el video device driver!!! por favor!!!

Hola!!!

Pues sí, eso sería la solución más rápida y efectiva, suponiendo que el problema venga de los drivers de la gráfica, que es lo que parece suceder en vista del aviso que te da Windows.

Lo primero sería identificar el chip gráfico del ordenador y luego descargar el driver correspondiente de la web del fabricante. Conoces esta información?

Re: Ayuda con el video device driver!!! por favor!!!

Muchiisiimas gracias!!

Si tengo la informacion:


Tarjeta gráfica MOBILITY RADEON 9200 (64 MB)


Dónde podría descargar los drivers???

Re: Ayuda con el video device driver!!! por favor!!!

Prueba aquí:

http://ati.amd.com/support/drivers/xp/mobility-xp.html

es para el chip Mobility Radeon 9600, pero deberían ser compatibles por lo que he leído.

IMPORTANTE: qué portátil tienes?

Re: Ayuda con el video device driver!!! por favor!!!

Pues tengo un un hp pavilion zt3300...

Crees q serviran esos drivers???

Re: Ayuda con el video device driver!!! por favor!!!

Prueba este link. Es de la web oficial de HP y te redirige a los drivers específicos para ese modelo de portatil:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/s...os=228&lang=en

Aquí fíjate donde pone "Step 3", y pulsa donde pone "sp30204.exe". Ahora debería empezar a descargar los drivers.

Suerte!!

Re: Ayuda con el video device driver!!! por favor!!!

Muchísimas gracias!!!!!!!!

Esperemos que sirva

Re: Ayuda con el video device driver!!! por favor!!!

Hello de nuevo... jejejejejejej...

Bueno acabo de descargar los drivers... pero no se si se me han instalado, ya que cuando terminó de descargarse esa ventanita desapareció... bueno ahora reiniciaré el sistema a ver si ha servido de algo...