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Fallo masivo en portátiles HP y Dell con chip gráfico nVidia


 
 Old 10 abr 2009, 05:45   #1 (permalink)  
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Predeterminado Fallo masivo en portátiles HP y Dell con chip gráfico nVidia

Quizás algunos tengáis ya noticia de este hecho, pues saltó a la luz el verano pasado, pero el asunto continua "coleando"

Al parecer nVidia fabricó una serie de chips gráficos para portátiles, que entre los 12-18 meses, justo tras el período de garantía en muchos países, simplemente se "quemaban", tal y como muestra esta imagen que un afectado ha colgado en los foros de HP

Y es que los chips se montaron en portátiles de HP, Dell y Apple.

Lo grave es que los dos primeros fabricantes continuaron vendiendo los modelos afectados a pesar de que nvidia a mediados del año pasado reconoció el fallo e incluso dedicó presupuesto para afrontar los gastos derivados del error.

Dell and HP balk at replacing bad Nvidia chip (inglés)

Al parecer Apple si ha ido reemplazando el hardware afectado, pero las otras dos compañías, aunque finalmente han extendido el período de garantía los afectados, se han limitado a sacar "parches" para la BIOS que lo único que hacen es aumentar las revoluciones de los ventiladores (más calor, más ruido, menos batería...) y no han resuelto definitivamente el problema... no hay mas que leer alguno de los mega-hilos de los foros de HP dedicados al asunto.

Resumen del tema (inglés)

Saludos

Cita:
El colmo de la estupidez: aprender algo que luego se va a olvidar. (Erasmo de Rotterdam)
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 Old 10 abr 2009, 06:04   #2 (permalink)  
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Predeterminado Re: Fallo masivo en portátiles HP y Dell con chip gráfico nVidia

Muy buena info. Yo tengo una portátil Dell pero mi gráfica no es nVidia, x suerte
-.Walter.- is offline   Citar y responder
 
 Old 10 abr 2009, 11:05   #3 (permalink)  
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Predeterminado Re: Fallo masivo en portátiles HP y Dell con chip gráfico nVidia

hola.. esta bien saberlo, pero como puedo saber si mi hp tiene el chip grafico nVidia? gracias... soy novata
sorgiña78 is offline   Citar y responder
 
 Old 10 abr 2009, 13:42   #4 (permalink)  
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Predeterminado Re: Fallo masivo en portátiles HP y Dell con chip gráfico nVidia

Afortunadamente mi portátil hp es el modelo dv6715es, que parece estar fuera de estos fallos, ya que afectan a los dv2000, dv6000 y dv9000.

WinUe XP 7 Professional with SP2
AMD Sempron Processor 2,11 Ghz
Disco duro: 80 Gigas
1Ghz RAM DDR


Nosotros, tal y como somos...
alexcano is offline   Citar y responder
 
 Old 10 abr 2009, 13:53   #5 (permalink)  
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Predeterminado Re: Fallo masivo en portátiles HP y Dell con chip gráfico nVidia

Cita:
alexcano escribió: Ver post
Afortunadamente mi portátil hp es el modelo dv6715es, que parece estar fuera de estos fallos, ya que afectan a los dv2000, dv6000 y dv9000.
Y muchas veces se pone a HP, y sobre todo a Dell, como ejemplo de empresas con servicio post-venta modélico... aunque en realidad en este caso te han engañado antes devendértelo...

Saludos

Cita:
El colmo de la estupidez: aprender algo que luego se va a olvidar. (Erasmo de Rotterdam)
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 Old 10 abr 2009, 14:00   #6 (permalink)  
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Avatar de alexcano
 
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Predeterminado Re: Fallo masivo en portátiles HP y Dell con chip gráfico nVidia

La verdad es que hah sido un fallo tremendo para esos usuarios, y yo me he librado por los pelos, si lo compro uno o dos meses antes me pilla también. No sé si el servicio postventa de HP es bueno o no, pues no he tenido que recurrir a él por el momento, y esperemos que sea así por mucho tiempo.

WinUe XP 7 Professional with SP2
AMD Sempron Processor 2,11 Ghz
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alexcano is offline   Citar y responder
 
 Old 10 abr 2009, 14:03   #7 (permalink)  
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Avatar de andaluz37
 
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Predeterminado Re: Fallo masivo en portátiles HP y Dell con chip gráfico nVidia

pues si que es raro tratandose de hp aunque hoy en dia tampoco hay que tener tan en cuents a las marcas a la hora de elegir, a mi me gustan mucho los acer, he probado varios y la verdad que van muy bien.
andaluz37 is offline   Citar y responder
 
 Old 11 abr 2009, 03:23   #8 (permalink)  
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Predeterminado Re: Fallo masivo en portátiles HP y Dell con chip gráfico nVidia

Cita:
capritxo escribió: Ver post
hola.. esta bien saberlo, pero como puedo saber si mi hp tiene el chip grafico nVidia? gracias... soy novata
Qué tal.
Una opción es el Everest.
O si tienes windows xp, has clic secundario en Mi PC, luego vé a Propiedades>Hardware>Administrador de dispositivos>Adaptadores de pantalla y saldrá el nombre de tu tarjeta gráfica.

Saludos.

RomHacker-ɹǝʞɔɐɥɯoɹ - "Si escribo mucho, no me lean"

Con compás.
De frente... ¡¡¡Mar!!!
camilo redoblante is offline   Citar y responder
 
 Old 11 abr 2009, 11:23   #9 (permalink)  
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Avatar de sorgiña78
 
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Predeterminado Re: Fallo masivo en portátiles HP y Dell con chip gráfico nVidia

Cita:
camilo_o escribió: Ver post
Qué tal.
Una opción es el Everest.
O si tienes windows xp, has clic secundario en Mi PC, luego vé a Propiedades>Hardware>Administrador de dispositivos>Adaptadores de pantalla y saldrá el nombre de tu tarjeta gráfica.

Saludos.
hola camilo, muchas gracias por tu ayuda, estoy salvada, un saludo.
sorgiña78 is offline   Citar y responder
 
 Old 08 sep 2009, 09:57   #10 (permalink)  
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Avatar de FERNANDOVP
 
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Idea Re: Fallo masivo en portátiles HP y Dell con chip gráfico nVidia

Buenos días :

Tengo un ordenador portatil de HP modelo Pavillion dv9044ea.
Este ordenador fué comprado en Septiembre de 2006 y desde entonces ha tenido tres averias , una cada año, en el 2007,2008 y ahora en el 2009, y siempre la misma avería. Al encender el ordenador la pantalla se queda en negro , y al cabo de unos segundos suena un pitido seguido de otros dos pitidos.

Las veces anteriores lo envié al servicio técnico de HP y me lo repararon cambiandole en las dos ocasiones la placa base.
Ahora en el 2009 me he puesto en contacto con el servicio técnico y con ateción al cliente y me dicen que como el ordenador esta fuera de garantía debo de enviarlo pgando los gastos de envio y reenvio y me pasaran un presupuesto de la reparación , pero además no me garantizan que esta avería no pueda volver a producirse.
Quisiera contactar con las personas que comprando este tipo de portatiles y aproximadamente por la misma fecha decompra se hayan visto afectadas por el mismo prolema , para saber de que forma lo han podido solucionar.
Muchas gracias .
FERNANDOVP is offline   Citar y responder
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