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no puedo instalar programas!!!!! ayuda!!!


 
 Old 27 dic 2008, 02:43   #1 (permalink)  
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Predeterminado no puedo instalar programas!!!!! ayuda!!!

Hola a todos,
necesito ayuda porque ya no se que hacer.
hoy formatee la pc, con windows xp
instale los drivers , algunos programas y no tuve problemas
pero no puedo instalar programas como corel, photoshop o nero que son justo los que uso para trabajar!
no es problema de los progamas porque probe con varias ediciones y con diferentes instaladores y ninguno funciona.
probe de activar el windows instaler que siempre esta inactivo pero tampoco me deja!
ya no se que hacer

estos son algunos de los errores que me tira en la instalacion:

CRC error : the file
C:/DOCUME-/cintia/CONFIG/temp/(55ACFBC/-OE7D-4170-8CC4-( y un monton de numeros mas ) y sigue con: coreldraw graphics suite x4 setup files/CGS!$/ES.msi doesnt match the file in the setups cab file. the meduim from which you are running the setup may be corrupted, contact your sofware vendor.

ademas de un millon de errores cuando estoy instalando todo lo demas.


gracias por su ayuda!
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 Old 27 dic 2008, 05:40   #2 (permalink)  
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Predeterminado Re: no puedo instalar programas!!!!! ayuda!!!

Hola Karatrace,

Mira a ver si se te ha colado algún tipo de malware (virus, spyware...). En ocasiones, algunos de estos 'bichos' no dejan instalar programas, etc.

--> Reinicia el PC y entra en modo seguro (a prueba de fallos o de errores): justo cuando esté arrancando pulsa repetidamente la tecla F8. De esta manera si se detecta algún virus, etc., lo eliminará mejor. Cuando te aparezca el menú debes elegir modo seguro con funciones de red.

Pásale estos programas online (antivirus y antispyware):

http://www.bitdefender.es/scan_es/scan8/ie.html

http://housecall.trendmicro.com/es/

http://www.ewido.net/en/onlinescan/

Los escaneos hazlos con el navegador Internet Explorer.

Reinicia el PC y si alguno de ellos a detectado algun malware realiza una limpieza con el programa Ccleaner (tanto de archivos temporales, etc. como del registro)

Aunque hayas formateado el disco duro puede ser que en ese corto periodo de tiempo te haya entrado algo.

EDITO: Hay que tener en cuenta que los virus también se pueden alojar en discos ópticos (CD's y DVD's). Si formateaste el disco duro debido a algún tipo de virus, considera la posibilidad de que alguno esté infectado. Los que hayas usado, analizalos con los programas que te he citado anteriormente y también los puedes analizar con tu antivirus. Hay un programa que está bastante bien, el Malwarebytes Anti-Malware; lo puedes bajar de aquí de Softonic:

http://malwarebytes-anti-malware.softonic.com/

Ya nos dirás algo...

saludos

Editado por ·yoky· en 27 dic 2008 a las 06:04.

En toda población hay pacientes con múltiples quejas crónicas y sin ninguna enfermedad seria, que raramente mejoran de sus síntomas a pesar de los esfuerzos del médico. Estas personas parece que necesitan de sus achaques para poder vivir (L. Liberman y M. Stuart)


La confidencia corrompe la amistad; el mucho contacto la consume; el respeto la conserva


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 Old 27 dic 2008, 14:28   #3 (permalink)  
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Predeterminado Re: no puedo instalar programas!!!!! ayuda!!!

hola yoki!! gracias por todo!
ya me imprimo la explicacion y bajo los programas.
es muy raro, porque yo formatee la pc con windows xp coloso hace una semana, y se me ponia toda la pantalla azul , me tiraba error de windos y la tenia que resetear, y me decia cuando iniciaba que windows se habia recuperado de un error grave.
por eso ayer formatee de nuevo con windows xp profesional, y la pantalla azul ya no me sale mas, pero sigo con ese problema,
lo que si me dejo instalar es el corel en version de prueba de una semana, pero completos nada.
voy a probar y te cuento!
gracias
Karatrace is offline   Citar y responder
 
 Old 27 dic 2008, 15:26   #4 (permalink)  
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Avatar de ·yoky·
 
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Predeterminado Re: no puedo instalar programas!!!!! ayuda!!!

Cita:
Karatrace escribió: Ver post
hola yoki!! gracias por todo!
ya me imprimo la explicacion y bajo los programas.
es muy raro, porque yo formatee la pc con windows xp coloso hace una semana, y se me ponia toda la pantalla azul , me tiraba error de windos y la tenia que resetear, y me decia cuando iniciaba que windows se habia recuperado de un error grave.
por eso ayer formatee de nuevo con windows xp profesional, y la pantalla azul ya no me sale mas, pero sigo con ese problema,
lo que si me dejo instalar es el corel en version de prueba de una semana, pero completos nada.
voy a probar y te cuento!
gracias
Si los programas que quieres instalar los instalas con un CD puede ser que la lente del lector esté sucia. Prueba a limpiar la lente con un producto de limpieza de los que venden en tiendas de informática

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 Old 27 dic 2008, 15:59   #5 (permalink)  
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Predeterminado Re: no puedo instalar programas!!!!! ayuda!!!

estaba haciendo el primer escan del antivirus online, y me empezo a tirar un monton de virus de sistema!!!
encima se me cerro el explorer y no pude continuar!!!
decia:

los archivos necesarios para windows se ejecute correctamnte se han reemplazado por versiones desconocidad, windows debe restaurar las versiones originales de estos archivos para mantener la estabilidad del sistema! inserte cd de w xp service pack2

y entre los virus que llego a eliminar se encontraban por ejemplo:
windows/bricopacks/sysfiles/40 notepad.exe

C: systemvolumen information/restore y un numero largoooo
archivos de programa internet explorer conection/wizad/icwtutor.exe

Msn/corefiles/install

etc...
estoy desesperada, nunca me paso, tendre que formatear de nuevo?

Editado por Karatrace en 27 dic 2008 a las 16:26.
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 Old 27 dic 2008, 16:40   #6 (permalink)  
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Predeterminado Re: no puedo instalar programas!!!!! ayuda!!!

Cita:
Karatrace escribió: Ver post
estaba haciendo el primer escan del antivirus online, y me empezo a tirar un monton de virus de sistema!!!
encima se me cerro el explorer y no pude continuar!!!
decia:

los archivos necesarios para windows se ejecute correctamnte se han reemplazado por versiones desconocidad, windows debe restaurar las versiones originales de estos archivos para mantener la estabilidad del sistema! inserte cd de w xp service pack2

y entre los virus que llego a eliminar se encontraban por ejemplo:
windows/bricopacks/sysfiles/40 notepad.exe

C: systemvolumen information/restore y un numero largoooo
archivos de programa internet explorer conection/wizad/icwtutor.exe

Msn/corefiles/install

etc...
estoy desesperada, nunca me paso, tendre que formatear de nuevo?
Hola lo que tendrias que realizar es insertar un cd como te pide Windows pero sin virus.

Saludos.
hory122 is offline   Citar y responder
 
 Old 27 dic 2008, 16:42   #7 (permalink)  
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Predeterminado Re: no puedo instalar programas!!!!! ayuda!!!

Cita:
hory122 escribió: Ver post
Hola lo que tendrias que realizar es insertar un cd como te pide Windows pero sin virus.

Saludos.
me podrias ayudar con que opcion tengo que elegir del cd?
gracias!
YO ESCANEE EL CD DE WINDOWS CON MALWAREBYTES QUE LO BAJE COMO ME DIJISTE Y ME DICE QUE ESTA LIMPIO.
Malwarebytes' Anti-Malware 1.31
Versión de la Base de Datos: 1554
Windows 5.1.2600 Service Pack 2

27/12/2008 13:45:36
mbam-log-2008-12-27 (13-45-36).txt

Tipo de examen : Examen Rápido
Objetos examinados: 7056
Tiempo transcurrido: 2 minute(s), 25 second(s)

Procesos en Memoria Infectados: 0
Módulos en Memoria Infectados: 0
Claves del Registro Infectadas: 0
Valores del Registro Infectados: 0
Elementos de Datos del Registro Infectados: 0
Carpetas Infectadas: 0
Ficheros Infectados: 0

Procesos en Memoria Infectados:
(No se han detectado elementos maliciosos)

Módulos en Memoria Infectados:
(No se han detectado elementos maliciosos)

Claves del Registro Infectadas:
(No se han detectado elementos maliciosos)

Valores del Registro Infectados:
(No se han detectado elementos maliciosos)

Elementos de Datos del Registro Infectados:
(No se han detectado elementos maliciosos)

Carpetas Infectadas:
(No se han detectado elementos maliciosos)

Ficheros Infectados:
(No se han detectado elementos maliciosos)
Karatrace is offline   Citar y responder
 
 Old 27 dic 2008, 17:10   #8 (permalink)  
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Predeterminado Re: no puedo instalar programas!!!!! ayuda!!!

Si, esta limpio te recomiendo que una vez instalado el sistema operativo descargues e instales un antivirus por ejemplo Avira antivir y luego descargues los programas que utilizes.

Saludos.
hory122 is offline   Citar y responder
 
 Old 27 dic 2008, 20:10   #9 (permalink)  
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Predeterminado Re: no puedo instalar programas!!!!! ayuda!!!

Cita:
Karatrace escribió: Ver post
me podrias ayudar con que opcion tengo que elegir del cd?
gracias!
YO ESCANEE EL CD DE WINDOWS CON MALWAREBYTES QUE LO BAJE COMO ME DIJISTE Y ME DICE QUE ESTA LIMPIO.
Malwarebytes' Anti-Malware 1.31
Versión de la Base de Datos: 1554
Windows 5.1.2600 Service Pack 2

27/12/2008 13:45:36
mbam-log-2008-12-27 (13-45-36).txt

Tipo de examen : Examen Rápido
Objetos examinados: 7056
Tiempo transcurrido: 2 minute(s), 25 second(s)
... ¿Por qué pones un examen rapido? Pon un completo, verás como te lo detecta todo. Con el rapido solo escanea una parte pequeña de tu PC...

Te recomiendo que pongas el completo...

Ale suerte

PC: AMD Phenom II X4 965 a 3.4 GHz el núcleo
RAM: 8 GB DDR3 Kingston
SO: Windows 7 Ultimate - Testeando Windows 8
P2P: eMule
Mensajería: Facebook (adiós MSN)
Antivirus y Protección: AviraAntivir Premium + Comodo Firewall Pro + Malwarebytes' Anti-Malw
are + Spywareblaster
-------------------------------
Abacre Registered User #006
De vuelta en Softonic...
C. Rayden is offline   Citar y responder
 
 Old 27 dic 2008, 20:28   #10 (permalink)  
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Predeterminado Re: no puedo instalar programas!!!!! ayuda!!!

Karatrace, como ha comentado hory, el antivirus Avira es muy bueno. De firewall puedes instalar el Comodo Firewall e iría bien que instalases el SpywareBlaster que inmuniza el sistema para que no entren programas espía (lo cual no quiere decir que entre alguno porque no hay ningún programa perfecto al 100%) y así estarás mejor protegida.

PD: el firewall de Windows no te lo aconsejo porque es mediocre.

En toda población hay pacientes con múltiples quejas crónicas y sin ninguna enfermedad seria, que raramente mejoran de sus síntomas a pesar de los esfuerzos del médico. Estas personas parece que necesitan de sus achaques para poder vivir (L. Liberman y M. Stuart)


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·yoky· is offline   Citar y responder
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