Problemas con la velocidad de internet

Problemas con la velocidad de internet

Hola a todos, les paso a contar mi problema. Vivo en Argentina y tengo contratado Internet Banda Ancha
2,5megas de la empresa Arnet, desde hace por lo menos un mes que detecte el siguiente problema: en el dia
navego si problemas puedo ver videos online no se cortan todo perfecto, ahora llegan las 7 de la tarde y se
termina la velocidad rotundamente, solo puedo navegar por paginas pero no puedo ver videos online porque
no se cargan, si quiero bajar algun archivo lo baja a 10kb con mucha suerte.

Obviamente me queje, me hicieron varios test y bueno siempre dicen que ellos se van a comunicar etc, lo que
me sucedio hoy por casualidad es que prendi la pc a las 8 de la noche, me fije en la hora (de la pc) y decia las 6 bueno, me fijo en youtube y navego perfecto, mi pregunta para los entendidos es: tengo un problema de configuracion?????? porque ya le pase todo el antivirus anti todo y no me sale nada, alguien xfa que lea y que me de algun consejo se lo super agradeceria.