escanea mal

escanea mal

buenos dias a todos.
este es mi segundo problema.
no se si es en este apartado pero no sabia donde colocarlo.
tengo un hp scanjet 3970 que hace tiempo que no lo usaba.
el otro dia al intentar escanear un documento veo que el color blanco me lo pone en color marron.
ademas me salen lineas diagonales en toda la hoja.
cuando escaneo alguna diapositiba no pasa eso.
vamos que no entiendo el por que de dicho problema.

lo e probado en 2 windows xp y en un windows 7. y nada

alguien sabria decirme el porque?

gracias a todo por la ayuda.

un saludo y gracias