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eliminar panda 2005


 
 Old 15 sep 2006, 20:13   #1 (permalink)  
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Predeterminado eliminar panda 2005

mi problema es que el firewall de windows me dice que tengo activado panda titanium 2005...pero yo ya tengo instalado el 2007!!!...el tema es como eliminar todo lo que haya quedado del panda 2005....pero obvio antes de hacer esto debere tambien desinstalar el 2007...nO?
saluditosss
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 Old 15 sep 2006, 20:28   #2 (permalink)  
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Predeterminado Re: eliminar panda 2005

Cita:
solik escribió:
mi problema es que el firewall de windows me dice que tengo activado panda titanium 2005...pero yo ya tengo instalado el 2007!!!...el tema es como eliminar todo lo que haya quedado del panda 2005....pero obvio antes de hacer esto debere tambien desinstalar el 2007...nO?
saluditosss
No te has bajado un limpiador de registro de Panda? te lo digo porque yo tuve un problema al cambiar la versión de Panda y no me dejaba instalar la nueva si este es tu problema tendrás primero que desintalar panda y seguir los pasos que te pondre (dichos por un técnico que tengo guardado en un correo) y entonces podrás instalar la nueva versión sin problemas, contesta y lo hago.
Saludos,techum
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 Old 15 sep 2006, 20:34   #3 (permalink)  
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Predeterminado Re: eliminar panda 2005

Abra MiPc-->Pinche en Herramientas ( o Ver) --->Opciones de carpeta-->Pestaña de Ver--->Apartado Archivos Ocultos.
- Active la opción "Mostrar todos los ficheros y carpetas ocultos".
- Desmarque la opción " Ocultar las extensiones de archivos para tipos conocidos de archivos"
- Pulse en la parte inferior. Aplicar y luego Aceptar.

Le indico que Wanadoo aún no dispone de la versión 5.03.00. La que usted instalaría desde la web de Wanadoo es la 5.02.01.

Para poder instalar el antivirus correctamente siga las siguientes indicaciones:

Descargue el archivo UNINST_v1011.exe, pulsando el siguiente enlace:

http://www.pandasoftware.es/resource...INST_v1011.exe
2. Descomprima el archivo adjunto UNINST_v1.0.1.1.zip por ejemplo en el propio escritorio. Obtendrá el fichero UNINST_v1.0.1.1.exe. (Ver NOTA en la parte inferior)

3. Ejecutar el archivo autodescomprimible UNINST_v1.0.1.1.exe que acaba de obtener.

Al ejecutar el archivo, se abre una ventana de MS-DOS. En ese mismo momento, se genera en el escritorio una carpeta llamada SMCLpav con los archivos del programa.

4. Se muestra una ventana de MS-DOS solicitando confirmación para eliminar la aplicación instalada. .Pulsar Y y a continuación Intro para comenzar. Este proceso puede durar unos minutos.

5. Cuando concluye el proceso, se muestra el mensaje NEED REBOOT en pantalla.
6. Reiniciar el equipo para completar la desinstalación.



1) ELIMINAR TEMPORALES

Cierre todas las aplicaciones abiertas.
Haga clic en Inicio - Mi Pc
Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el disco duro C y seleccione Propiedades
Pulse sobre el botón Limpiar disco, Liberar disco, Liberar espacio en disco (variará en función del sistema operativo que tenga).
Se abrirá una nueva ventana en la que debe seleccionar (marcar con un tic) UNICAMENTE Archivos temporales de internet, Archivos temporales y Vaciar papelera, desmarcando el resto de las opciones, si estuviesen marcadas y pulse Aceptar.


2) OPTIMIZAR INTERNET

Abra Internet Explorer

2a)- Seleccione el Menú Herramientas--->Bloqueador de elementos emergentes y si tiene algún elemento desbloqueelo.

2b)- Acceda ahora, dentro también del Menú Herramientas a Opciones de Internet

a- Pestaña de Contenido--->Autocompletar--->Pulse los botones de Borrar contraseñas y Borrar Formularios.

b- Pestaña de Seguridad-->Seleccione el botón "Personalizar nivel" y dentro del apartado "Autenticación de usuario" active la casilla "Preguntar por nombre de usuario y contraseña".

Aparecerán también cuatro iconos, hacemos click en INTERNET y hacemos click en el botón de NIVEL PREDETERMINADO y dele al botón de APLICAR.

Haga lo mismo con los tres iconos restantes.
Una vez hecho esto, haga click en la pestaña OPCIONES AVANZADAS y dele al botón de RESTAURAR VALORES PREDETERMINADOS, dele a aplicar y aceptar



3) ELIMINAR RESTOS

Desde MiPc o desde el Explorador de Windows borre de su ordenador la carpeta que comienza por {BB85F18B o que comienza por {98032D6F que se ubica en "C:\Archivos de Programa\InstallShield Installation Information", si es que aparece..

Después deberá vaciar el contenido de la carpeta Intel32 ubicada en el directorio C:\Archivos de Programa\Archivos comunes\Installshield\Engine\6\intel32. Elimine todos los ficheros que se encuentren dentro de esta carpeta, no borre la carpeta.

Compruebe también que dentro de C:\Archivos de Programa y dentro de C:\Archivos de Programa\Archivos Comunes no exista ninguna carpeta llamada Panda. En caso de que halla alguna, deberá borrarla.

Entre también en el directorio C:\Archivos de Programa\Archivos comunes\Installshield, hay una carpeta llamada Professional. Pinche con el botón derecho sobre la misma y seleccione la opción "Cambiar nombre". Añada un guión bajo de tal forma que la carpeta se llame Professional_.

4) ACTUALIZAR IKERNEL

Descargue e instale el fichero

<http://support.installshield.com/kb/files/Q108322/IkernelUpdate.exe>

Reinicie su ordenador

5) MSCONFIG

Si tiene W-xp, vaya a Inicio--->Ejecutar-->Escriba MSCONFIG y pulse Aceptar--> Sitúese en la pestaña de Inicio. Desmarque todas las opciones que aparecen

Guarde los cambios y compruebe ahora el funcionamiento con el antivirus instalado.

Al reiniciar el equipo le preguntará por los cambios realizados, indique no volver a mostrar este mensaje.
techum is offline   Citar y responder
 
 Old 15 sep 2006, 20:36   #4 (permalink)  
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Predeterminado Re: eliminar panda 2005

Es un copy/plaste que me dió un técnico de Panda para desintalar todo rastro de él.
Me funcionó a las mil maravillas que te valga de algo
techum is offline   Citar y responder
 
 Old 15 sep 2006, 20:37   #5 (permalink)  
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Predeterminado Re: eliminar panda 2005

Cita:
techum escribió:
Abra MiPc-->Pinche en Herramientas ( o Ver) --->Opciones de carpeta-->Pestaña de Ver--->Apartado Archivos Ocultos.
- Active la opción "Mostrar todos los ficheros y carpetas ocultos".
- Desmarque la opción " Ocultar las extensiones de archivos para tipos conocidos de archivos"
- Pulse en la parte inferior. Aplicar y luego Aceptar.

Le indico que Wanadoo aún no dispone de la versión 5.03.00. La que usted instalaría desde la web de Wanadoo es la 5.02.01.

Para poder instalar el antivirus correctamente siga las siguientes indicaciones:

Descargue el archivo UNINST_v1011.exe, pulsando el siguiente enlace:

http://www.pandasoftware.es/resource...INST_v1011.exe
2. Descomprima el archivo adjunto UNINST_v1.0.1.1.zip por ejemplo en el propio escritorio. Obtendrá el fichero UNINST_v1.0.1.1.exe. (Ver NOTA en la parte inferior)

3. Ejecutar el archivo autodescomprimible UNINST_v1.0.1.1.exe que acaba de obtener.

Al ejecutar el archivo, se abre una ventana de MS-DOS. En ese mismo momento, se genera en el escritorio una carpeta llamada SMCLpav con los archivos del programa.

4. Se muestra una ventana de MS-DOS solicitando confirmación para eliminar la aplicación instalada. .Pulsar Y y a continuación Intro para comenzar. Este proceso puede durar unos minutos.

5. Cuando concluye el proceso, se muestra el mensaje NEED REBOOT en pantalla.
6. Reiniciar el equipo para completar la desinstalación.



1) ELIMINAR TEMPORALES

Cierre todas las aplicaciones abiertas.
Haga clic en Inicio - Mi Pc
Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el disco duro C y seleccione Propiedades
Pulse sobre el botón Limpiar disco, Liberar disco, Liberar espacio en disco (variará en función del sistema operativo que tenga).
Se abrirá una nueva ventana en la que debe seleccionar (marcar con un tic) UNICAMENTE Archivos temporales de internet, Archivos temporales y Vaciar papelera, desmarcando el resto de las opciones, si estuviesen marcadas y pulse Aceptar.


2) OPTIMIZAR INTERNET

Abra Internet Explorer

2a)- Seleccione el Menú Herramientas--->Bloqueador de elementos emergentes y si tiene algún elemento desbloqueelo.

2b)- Acceda ahora, dentro también del Menú Herramientas a Opciones de Internet

a- Pestaña de Contenido--->Autocompletar--->Pulse los botones de Borrar contraseñas y Borrar Formularios.

b- Pestaña de Seguridad-->Seleccione el botón "Personalizar nivel" y dentro del apartado "Autenticación de usuario" active la casilla "Preguntar por nombre de usuario y contraseña".

Aparecerán también cuatro iconos, hacemos click en INTERNET y hacemos click en el botón de NIVEL PREDETERMINADO y dele al botón de APLICAR.

Haga lo mismo con los tres iconos restantes.
Una vez hecho esto, haga click en la pestaña OPCIONES AVANZADAS y dele al botón de RESTAURAR VALORES PREDETERMINADOS, dele a aplicar y aceptar



3) ELIMINAR RESTOS

Desde MiPc o desde el Explorador de Windows borre de su ordenador la carpeta que comienza por {BB85F18B o que comienza por {98032D6F que se ubica en "C:\Archivos de Programa\InstallShield Installation Information", si es que aparece..

Después deberá vaciar el contenido de la carpeta Intel32 ubicada en el directorio C:\Archivos de Programa\Archivos comunes\Installshield\Engine\6\intel32. Elimine todos los ficheros que se encuentren dentro de esta carpeta, no borre la carpeta.

Compruebe también que dentro de C:\Archivos de Programa y dentro de C:\Archivos de Programa\Archivos Comunes no exista ninguna carpeta llamada Panda. En caso de que halla alguna, deberá borrarla.

Entre también en el directorio C:\Archivos de Programa\Archivos comunes\Installshield, hay una carpeta llamada Professional. Pinche con el botón derecho sobre la misma y seleccione la opción "Cambiar nombre". Añada un guión bajo de tal forma que la carpeta se llame Professional_.

4) ACTUALIZAR IKERNEL

Descargue e instale el fichero

<http://support.installshield.com/kb/files/Q108322/IkernelUpdate.exe>

Reinicie su ordenador

5) MSCONFIG

Si tiene W-xp, vaya a Inicio--->Ejecutar-->Escriba MSCONFIG y pulse Aceptar--> Sitúese en la pestaña de Inicio. Desmarque todas las opciones que aparecen

Guarde los cambios y compruebe ahora el funcionamiento con el antivirus instalado.

Al reiniciar el equipo le preguntará por los cambios realizados, indique no volver a mostrar este mensaje.

techum cada dia te pareces mas a amm.
como estas?

saludos
andaluz37 is offline   Citar y responder
 
 Old 15 sep 2006, 20:40   #6 (permalink)  
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Avatar de techum
 
Registrado: agosto 2006
Mensajes: 193

Predeterminado Re: eliminar panda 2005

Cita:
andaluz37 escribió:
techum cada dia te pareces mas a amm.
como estas?

saludos
Super cariñito pero no veas espejismos en mí es una combinación de inteligencia y saber optimizar los recursos de otros más que de propia sabiduría.
Como no te vea aquí plantando cara voy a buscarte donde sea...
No ves que aquí hay muy buena gente?
Y cuando te canses de seguridad vente a debate o un poco de todo y hablamos
techum is offline   Citar y responder
 
 Old 15 sep 2006, 20:59   #7 (permalink)  
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Avatar de Ivanovich_maese
 
Registrado: abril 2005
Mensajes: 2.557

Predeterminado Re: eliminar panda 2005

Wenas, al igual k techum pongo un mail k me envio el servicio tekniko de panda kuando lo tuve instalado:
Estimado Cliente:
Me pongo en contacto con Ud. con motivo de la consulta recibida.
Para realizar la descarga de la última versión de Titanium 2005, siga los pasos descritos en la siguiente ayuda disponible en el área de soporte de Panda Software: ¿Cómo puedo descargar la última versión de Panda Titanium Antivirus 2005? <http://www.pandasoftware.es/soporte/ficha.aspx?id=21012&idIdioma=1&ref=SopMonPlan>

Para desinstalar manualmente la versión de Titanium 2005, siga los pasos que se indican a continuación:

1.Copie el fichero UnInstLsp.zip en el disco duro del equipo.

2.Reinicie el equipo en Modo Seguro o Modo a Prueba de Fallos. Para ello, nada más encender el equipo, pulse la tecla F8 repetídamente para acceder al menú de arranque. En este menú, seleccione Modo Seguro o Modo a Prueba de Fallos, según el sistema operativo.

3.Descomprima el fichero UnInstLsp.zip y copie el fichero UnInstLsp.exe en el directorio de instalación del programa antivirus, por defecto, C:\Archivos de Programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2005.

4.Acceda a la carpeta de instalación del programa antivirus y ejecute el fichero UnInstLsp.exe copiado anteriormente. Con esto, se desinstalará el componente LSP del programa antivirus.

5.Posteriormente acceda al registro de Windows, para eliminar las diferentes entradas del programa antivirus. Para ello, vaya a Inicio -> Ejecutar, escriba REGEDIT y pulse Aceptar.


Nota: Para abrir estas entradas de registro, únicamente deberá pulsar en el signo + que aparece junto a cada entrada hasta acceder a la carpeta indicada. Además, puede que alguno de estos ficheros o entradas no existan ya en el equipo. Por ello, elimine sólo lo que le indicamos a continuación, y si no existieran, siga con el punto siguiente hasta completar las instrucciones.

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Panda Software\PavShld

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Winsock2\PAV Layered Provider

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Panda Software\Panda Antivirus Lite

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Panda Software\Preventium+

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Panda Software\PavProt

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Panda Software\PSAlertas

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Panda Software\ROL

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Panda Software\PavKRE

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Panda Software\Firewall

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Panda Software\FWInstRes

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr ent Version\Run\Apvxdwin

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr ent Version\Run\Lupgconf (si existe)

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr ent Version\Uninstall\{BB85F18B-43C6-48B5-ABA9-6A5DDA65AA1B}

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic es\ShldDrv

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic es\PavProc

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic es\PavPrSrv

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic es\PAVDRV

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic es\PAVSRV

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic es\PAVFNSVR

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic es\PAVPROT

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic es\PAVKRE

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic es\NETFLT

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic es\PAVFIRES

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic es\PREVSRV

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic es\PSIMSVC

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic es\wg3n

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic es\cpoint

HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Sygate

6.Cierre el editor del registro

7.A continuación, desde el Explorador de Windows, busque la carpeta C:\Archivos de programa\Panda Software. Seleccione la carpeta Panda Software con el botón derecho del ratón y pulse en Renombrar. Escriba Panda y reinicie el equipo en modo normal.

8.Abra nuevamente el Explorador de Windows y elimine las siguientes carpetas indicadas en negrita:

C:\Archivos de Programa\Panda

C:\Archivos de Programa\Archivos Comunes\Panda Software o si no puede
C:\Archivos de Programa\Archivos Comunes\Panda Software\PavShld

C:\Archivos de Programa\InstallShield Installation Information\{BB85F18B-43C6-48B5-ABA9-6A5DDA65AA1B}
Si no visualiza esta carpeta, posiblemente la opción de Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos de su Explorador no esté activada. Para poder mostrar dicha carpeta es necesario que abra el Explorador de Windows. Pulse en el menú Ver-> Opciones de carpeta-> pestaña Ver (para Windows NT) o en Herramientas-> Opciones de carpeta-> pestaña Ver (para Windows 2000/XP), y active la opción Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos. Pulse en Aplicar y en Aceptar para guardar los cambios y compruebe ahora que se muestra la carpeta.

8.Desde Inicio -> Buscar -> Archivos o carpetas, busque y elimine los siguientes ficheros:

En C:\WINNT\System32\Drivers para Windows 2000/NT o en C:\Windows\System32\Drivers para Windows XP.

PAVDRV*.SYS
PAVPROC.SYS
SHLDDRV.SYS
PCONTNT.SYS
PREVND.SYS
PSTASK.SYS
WG3N.SYS
CPOINT.SYS
NETFLT.SYS

En C:\WINNT\System32 para Windows 2000/NT o en C:\Windows\System32 para Windows XP:

PavShook.dll
PAVIPC.DLL
SYSTOOLS.DLL
pavSProt.dll
pavSKre.dll
FwsVpn.dll

Una vez realizado este proceso quedará eliminado completamente el programa Panda Titanium Antivirus 2005.
Reinicie el equipo y podrá instalar la última versión del programa sin ningún problema.

Para instalar la versión de Titanium 2005 desde el archivo descargado, siga los pasos descritos en la siguiente ayuda disponible en el área de soporte de Panda Software: ¿Qué pasos debo seguir para instalar Panda Titanium Antivirus 2005 con el archivo descargado desde la Web?
<http://www.pandasoftware.es/soporte/ficha.aspx?id=21011&idIdioma=1&ref=SopMonPlan>
Si tiene cualquier otra consulta, no dude en contactar nuevamente con nosotros.

¡Ayudenos a mejorar el soporte técnico de Panda!
Nos gustaría que opinase sobre el soporte que le acabamos de dar.
Opine, pulsando aquí <http://www.pandasoftware.es/enc/pag_transito/trans_Tecnico35.html>
__________________________________________________ ______________________________
Le informamos que se ha habilitado una nueva área de soporte en la web de Panda Software (http://www.pandasoftware.es) llamada Soporte. En ella podrá consultar las soluciones a las preguntas más frecuentes que se reciben en nuestro departamento, así como consejos que le ayudarán a proteger su sistema.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

En Panda Software tenemos por objetivo ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio a la hora de solucionar sus consultas.

Por ello las identificamos con un nº de incidencia que permitirá una comunicación más rápida entre usted y Panda Software.

El nº de incidencia de su consulta es 1185283 y debe utilizarlo en todas las comunicaciones referentes a su consulta.
Además le rogamos que la respuesta a nuestros mensajes sea lo más rápida posible, tanto para indicarnos que la solución ofrecida ha sido satisfactoria, como para enviarnos los datos requeridos, dependiendo del caso.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Saludos,

Xabier Fco. Bernal
Soporte Técnico Nacional
mailto:soporte@pandasoftware.es

Panda Software
Buenos Aires, 12
48001 BILBAO - ESPAÑA
Teléfono: 902 365 24 1
http://www.pandasoftware.es
Panda Software, una de las principales compañías desarrolladoras de soluciones de protección contra virus e intrusos, presenta su nueva familia de soluciones. Todos los usuarios de ordenadores, desde las redes más grandes a los domésticos, disponen ahora de nuevos productos con excelentes tecnologías de seguridad. Más información en: http://www.pandasoftware.es/productos.

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-----Mensaje original-----
De: ivanovich92@hotmail.com [mailto:ivanovich92@hotmail.com]
Enviado el: viernes, 24 de junio de 2005 15:31
Para: Soporte Tecnico
Asunto: Consulta Web - Nº Cliente: sr


Incidencia del producto: Titanium 2005

Versión del producto: 4.02.01

Sistema Operativo: Windows XP Professional Edition

Número de cliente: 736

Pais: ESPAÑA

Correo electrónico: ivanovich92@hotmail.com

Descripción de la consulta:
La protección firewall de mi Titanium no funciona. Lo desinstalé el antivirus y luego lo instalé de nuevo, pero sigue fallando. Además desde que instalé mi Titanium en mi PC, al apagar el ordenador me sale una ventana que pone: "El programa Centinel VxD no responde". ¿Tiene algo que ver con mi problema? Si es así, ¿Qué debo hacer?

Es diferente del k ha puesto techum, espero k sirva

Saludetes
Ivanovich_maese is offline   Citar y responder
 
 Old 15 sep 2006, 21:09   #8 (permalink)  
Banead@
 
Avatar de techum
 
Registrado: agosto 2006
Mensajes: 193

Predeterminado Re: eliminar panda 2005

Muy buena idea pero yo si tengo que hacer todo eso Iván me compro otro ordenador, pobrecito mio así sabes tanto chiquitín...
techum is offline   Citar y responder
 
 Old 15 sep 2006, 21:29   #9 (permalink)  
Miembro activo
 
Avatar de Ivanovich_maese
 
Registrado: abril 2005
Mensajes: 2.557

Predeterminado Re: eliminar panda 2005

Cita:
techum escribió:
Muy buena idea pero yo si tengo que hacer todo eso Iván me compro otro ordenador, pobrecito mio así sabes tanto chiquitín...
Jajaja y te piensas k hice yo todo eso?? Y aun menos el año pasado, xk he aprendido bastante durante este tiempo... Ahora kizas me veria kon valor xa hacerlo
Ivanovich_maese is offline   Citar y responder
 
 Old 15 sep 2006, 21:52   #10 (permalink)  
Nuevo miembro
 
Avatar de solik
 
Registrado: mayo 2005
Mensajes: 15

Predeterminado Re: eliminar panda 2005

ok con tiempo me siento a ver todo lo que me contestaron y pruebo....que cantidad de cosas!!!....gracias
solik
solik is offline   Citar y responder
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