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No puedo instalar la última versión de AVG


 
 Old 03 sep 2011, 23:35   #1 (permalink)  
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Avatar de vejeta88
 
Registrado: septiembre 2011
Mensajes: 1

Predeterminado No puedo instalar la última versión de AVG

Hola a tod@s.
Al instalar la última versión me aparece esto, y no se completa:

Severidad:Error
Código de error: 0xC0070643
Mensaje de error: Error interno general
Mensaje adicional:Motor MSI: no se pudo instalar el producto
@AVGMSI_Error27046
Falló la instalación del controlador (0xE0010057)
Contexto: Instalación del producto AVG, falló la acción MSI

Cómo lo puedo solucionar, qué ocurrió?
Saludos.
vejeta88 is offline   Citar y responder
 
 Old 04 sep 2011, 00:54   #2 (permalink)  
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Avatar de hugo@lo
 
Registrado: septiembre 2009
Ubicación: Buenos Aires
Mensajes: 1.424

Predeterminado Re: No puedo instalar la última versión de AVG

Puede estar mal desinstalado el antivirus anterior
hugo@lo is offline   Citar y responder
 
 Old 04 sep 2011, 16:40   #3 (permalink)  
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Avatar de Davinchoking
 
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Ubicación: Argentina
Mensajes: 1.116

Predeterminado Re: No puedo instalar la última versión de AVG

Según he leído este error se debe (Como dijo hugo) a que no has eliminado Bien tu antiguo antivirus, entra a archivos de programa y fíjate si hay alguna carpeta con el nombre de tu antiguo antivirus y eliminala, después pasa el Advanced SystemCare para limpiar el registro

Si después de hacer eso todavía no puedes instalarlo lee esto:

Cita:
COMO FIJAR 0xC0070643 Error en AVG 2011.
No se puede eliminar viejas aplicaciones de media a causa de este error, no se preocupe aquí está la respuesta.
Inicie sesión en el equipo en modo seguro. Haga clic derecho sobre el botón Inicio y seleccione Explorar. Desplácese hasta los archivos de programa y abierto, y luego baje a la carpeta de AVG. Haga doble clic en esta carpeta. Puede ver otras carpetas con AVG 8, por ejemplo. si hace clic derecho sobre él y ver si esto va a eliminar. (Tuve AVG 8 9 y 10 en la mía) Una de las carpetas no va a dejar que lo elimine. Una vez que se ha eliminado la carpeta / s que se pueden eliminar abrir la carpeta que no se puede. Eliminar todo lo que pueda en esta carpeta ya sea mediante la supresión de uno en uno o en pequeños trozos hasta que se llegue a la izquierda con un puñado. Estos son los que no se eliminará hasta que haga lo siguiente. Abra el Administrador de tareas haciendo clic derecho sobre la barra azul en la parte inferior y seleccione Procesos. Ahora finalizar los procesos de AVG y luego volver a la carpeta y eliminar el resto de los archivos. Una vez hecho esto, a continuación, puede eliminar la carpeta de AVG. Cerrar esta hacia abajo y luego reiniciar el equipo y usted será capaz de instalar AVG 2011.
Saludos
Davinchoking is offline   Citar y responder
 
 Old 04 sep 2011, 21:35   #4 (permalink)  
Miembro activo
 
Avatar de hugo@lo
 
Registrado: septiembre 2009
Ubicación: Buenos Aires
Mensajes: 1.424

Predeterminado Re: No puedo instalar la última versión de AVG

prueba con el avg remover lo encuentras en softonic
hugo@lo is offline   Citar y responder
 
 Old 08 sep 2011, 15:38   #5 (permalink)  
Ex-miembro
 
Avatar de JuanCR.
 
Registrado: septiembre 2009
Mensajes: 418

Predeterminado Re: No puedo instalar la última versión de AVG

AVG Remover - Descargar
JuanCR. is offline   Citar y responder

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