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Appcrash en outlook 2007


 
 Old 17 mar 2009, 15:13   #1 (permalink)  
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Predeterminado Appcrash en outlook 2007

Hola

Misteriosamente mi outlook 2007 ya no funciona. Supuestamente se cerró mal. Ahora no arranca. Me manda el mensaje que pongo abajo. Instale y desinstale el office 3 veces (updates incluidos). TAmbien le puse reparar 3 veces desde el panel de control. Estoy desesperadon. Alguno puede ayudarme?

GRacias
ESanchez

-------------------------------------------------
Outlook didnt close correctly las time.

Problem signature:
Problem Event Name: APPCRASH
Application Name: OUTLOOK.EXE
Application Version: 12.0.6316.5000
Application Timestamp: 4833a470
Fault Module Name: OUTLOOK.EXE
Fault Module Version: 12.0.6316.5000
Fault Module Timestamp: 4833a470
Exception Code: c0000005
Exception Offset: 0003d2a1
OS Version: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Locale ID: 2058

Additional information about the problem:
LCID: 3082
Brand: Office12Crash
skulcid: 3082
edgarsanchez is offline   Citar y responder
 
 Old 17 mar 2009, 16:12   #2 (permalink)  
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Predeterminado Re: Appcrash en outlook 2007

Googleando, la mayoria de lo que aparece es en ingles, y resumiendo: hablan de desinstalar google desktop (si lo tienes), o tambien de borrar tu perfil de la cuenta hotmail y volverla a crear.

Aparte de esto, has probado windows live mail:

http://windows-live-mail.softonic.com/

If you are god, and the delusion becomes reality.
About what kind of the noids you get?
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 Old 19 mar 2009, 17:51   #3 (permalink)  
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Predeterminado Re: Appcrash en outlook 2007

Hola Arkangel,

Primero que nada, muchas gracias por tu respuesta.

Intenté lo que me aconsejacte, y luego desinstale/instale de nuevo el office. Tambien desinstale el google toolbar y el "outllok tools 2" desde el panel de control. Nada, sigo con el mismo problema.

Despues de instalar (por 4ta vez) el office, me aparecion una ventana diciendome que la ultima vez se cerro mal el outlook,ofreciendo iniciar en algo así como "modo seguro". Por otra parte, al tratar de iniciarse el outlook es posible ver la pantalla del programa. Asi se ve que está activada la cuenta de email que configuré. Ante este par de hecho, yo infiero que hay informacion que no se esta modificando al desinstalar/installar. Es ahi donde creo que está el problema, sin embargo, no tengo ni idea de como resolverlo.

Qué piensas?

Salu2
ESanchez
edgarsanchez is offline   Citar y responder
 
 Old 19 mar 2009, 21:21   #4 (permalink)  
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Predeterminado Re: Appcrash en outlook 2007

Cita:
edgarsanchez escribió: Ver post
Hola Arkangel,

Primero que nada, muchas gracias por tu respuesta.

Intenté lo que me aconsejacte, y luego desinstale/instale de nuevo el office. Tambien desinstale el google toolbar y el "outllok tools 2" desde el panel de control. Nada, sigo con el mismo problema.

Despues de instalar (por 4ta vez) el office, me aparecion una ventana diciendome que la ultima vez se cerro mal el outlook,ofreciendo iniciar en algo así como "modo seguro". Por otra parte, al tratar de iniciarse el outlook es posible ver la pantalla del programa. Asi se ve que está activada la cuenta de email que configuré. Ante este par de hecho, yo infiero que hay informacion que no se esta modificando al desinstalar/installar. Es ahi donde creo que está el problema, sin embargo, no tengo ni idea de como resolverlo.

Qué piensas?

Salu2
ESanchez
Pues que como ultimo recurso antes de probar otro programa, hagas una reinstalacion limpia:

Desinstalas el programa, pasas un limpiador de registro un par de veces como argente, ccleaner o tuneup, y reinicias. Luego te dispones a instalar office o una nueva copia de outlook.

Aun asi, te resistes a probar el live mail? Es lo mas parecido a hotmail pero de escritorio.

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