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Windows XP pide Nombre Usuario y Contraseña


 
 Old 14 oct 2006, 15:37   #1 (permalink)  
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Predeterminado Windows XP pide Nombre Usuario y Contraseña

Hola a todos, tengo un grave problema con Windows XP, ayer tras una actualización de windows al reiniciar, windows me pide un Nombre de usuario: en el cual pone automaticamente "propietario" y una contraseña. Mi pregunta es que no se a que contraseña se refiere. He probado la que trae el equipo y nada no hay manera, me han comentado que el equipo puede que este bloqueado ¿donde puedo conseguir la contraseña?.Parece ser que no es la normal con los guiones.
Muchas gracias de antemano. Saludos a todos
conordisc is offline   Citar y responder
 
 Old 14 oct 2006, 16:57   #2 (permalink)  
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Predeterminado Re: Windows XP pide Nombre Usuario y Contraseña

Será el parche de autentificación, detectaría una copia pirata y te pediría un nuevo numero de serie. Si no es el caso llama al servicio técnico para que te solucionen el problema, ellos tendrían que proporcionarte otro numero de serie.

Trabajar ocho horas, dormir ocho horas, de preferencia que sean las mismas
Uriel Ruthven is offline   Citar y responder
 
 Old 14 oct 2006, 18:14   #3 (permalink)  
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Predeterminado Re: Windows XP pide Nombre Usuario y Contraseña

Cual es el telefono del servicio Técnico. Gracias
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 Old 14 oct 2006, 18:59   #4 (permalink)  
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Predeterminado Re: Windows XP pide Nombre Usuario y Contraseña

Hola

Prueba iniciando en modo a prueba de fallos (pulsando f8 repetidamente tras el arranque antes de que aparezca el logo de Windows) y mira a ver si te aparece una cuenta de administrador desde la que entrar y quitar la contraseña a la de propietario (en el panel de control---cuentas de usuario)

Saludos

Cita:
El colmo de la estupidez: aprender algo que luego se va a olvidar. (Erasmo de Rotterdam)
equipo monigote is offline   Citar y responder
 
 Old 14 oct 2006, 19:46   #5 (permalink)  
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Predeterminado Re: Windows XP pide Nombre Usuario y Contraseña

No es la típica contraseña que tu creas, es como si se hubiera bloqueao windows y te estuviera pidiendo un codigo, que no viene en la etiqueta de windows ni nada. El Sistema Operativo es original.

Gracias
conordisc is offline   Citar y responder
 
 Old 14 oct 2006, 22:11   #6 (permalink)  
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Predeterminado Re: Windows XP pide Nombre Usuario y Contraseña

Hola:

¿ese windows, lo activaste en su momento?, quizás te esté pidiendo que lo necesita es realizar dicha operación y es po lo que no te deja entrar con normalidad.

Saludos

Jordi/Barcelona/España

El saber y la razón hablan ; la ignorancia y el error gritan.......
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 Old 14 oct 2006, 22:33   #7 (permalink)  
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Avatar de rocha1971
 
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Predeterminado Re: Windows XP pide Nombre Usuario y Contraseña

Haz probado a hacer clic en enter sin poner contraseña?
rocha1971 is offline   Citar y responder
 
 Old 15 oct 2006, 00:16   #8 (permalink)  
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Avatar de kamikaze_cl
 
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Idea Re: Windows XP pide Nombre Usuario y Contraseña

creo que te esta pidiendo que lo actives, ve primero si es windows home o profesional, si es home tienes que activarlo, hay 2 formas, una mediante el internet y otra mediante telefono, para eso necesitas tu sticker olografico que tiene el numero de serie de windows. lo otro que se me ocurre es que tengas una version optimizada de windows xp, por ejemplo en la version de windows xp ue, la pas de administrador es admin. lo otro que se me ocurre es que entres en modo a prueba de fallos y entres con la cuenta de administradores y revises la configuracion de las cuentas de usuario.

suerte

Cualquier forma de lucha es valida
kamikaze_cl is offline   Citar y responder
 
 Old 15 oct 2006, 02:56   #9 (permalink)  
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Predeterminado Re: Windows XP pide Nombre Usuario y Contraseña

Donde puedo conseguir el numero de telefono al que llamar?. Lo de entrar en modo a prueba de fallos ya lo probé, pero no me dejaba hacer nada.
Gracias.
conordisc is offline   Citar y responder
 
 Old 15 oct 2006, 04:07   #10 (permalink)  
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Avatar de Uriel Ruthven
 
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Predeterminado Re: Windows XP pide Nombre Usuario y Contraseña

El numero lo tienes AQUI

Cómo contactar con Microsoft: Teléfono/Fax Atención al Cliente

El teléfono de Atención al Cliente es 902-197-198.
Nuestro número de fax: 91 391 93 00.
Nuestro horario de oficina es de 9 a 18 horas de Lunes a Jueves no festivos y de 9 a 15 horas los Viernes.

A ver si tienes suerte y te lo solucionan.

Trabajar ocho horas, dormir ocho horas, de preferencia que sean las mismas
Uriel Ruthven is offline   Citar y responder
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