No detecta la tarjeta de sonido
18 ene 2011, 22:14
| #1 (permalink) |
| Nuevo miembro  Registrado: octubre 2005 Mensajes: 17 |  No detecta la tarjeta de sonido Hola buenas, Los reyes me han traído un nuevo portátil y ya de primeras me está dando problemas, a ver si me podéis echar una mano. El equipo es el siguiente: Sony Vaio VPCEA3S1E Intel Core i3 CPU M 370@ 2.4 GHz 4 GB de Memoria RAM T. Gráfica ATI Mobility Radeon HD5470 Windows 7 Home Premium 64 bits El problema lo tengo en la tarjeta de sonido y la webcam del equipo, que lógicamente es nuevo y me ha venido así desde que lo compré. Cuando abro el administrador de dispositivos puedo ver que no me los detecta. Aparecen con el símbolo de incidencia Realtek High Definition Audio, ATI HDMI Audio y USB 2.0 Camera. Me he descargado los drivers de audio desde la página de Realtek (también probé con el AC´97 además de los de Realtek HD Audio), desde otras webs en Internet y ya por último desde la página de Sony Vaio a la que me han dejado acceder a un servidor ftp registrando el portátil en el soporte técnico, pero sin suerte. El problema creo que no está en que estén desactualizados los drivers, sino en que no reconoce el hardware. Cuando abro los dispositivos de sonido, me dice que no hay ningún dispositivo de audio instalado y en teoría me debería mostrar tanto los desactivados como los deshabilitados. Con la webcam me sucede lo mismo, lo que pasa es que he trasteado menos porque lo que más me interesa es que me empiece a funcionar el audio. A ver si me podéis dar alguna idea que me sirva de ayuda. Muchas gracias de antemano Un saludo |
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18 ene 2011, 23:52
| #2 (permalink) |
| Miembro activo  Registrado: febrero 2005 Ubicación: Oviedo Mensajes: 10.746 | Re: No detecta la tarjeta de sonido ¿al estrenarlo ya no te funciona...? no le des vueltas, devuélvelo, es posible que sea que el portatil tenga algún defecto. PS: te será fácil saber su procedencia, los reyes son los padres...  |
| ¡Tráeme una cervecita...! Anda ya... tráetela tu... sudo "¡Tráeme una cervecita...!" Vaaaa...le...  | |
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